Korzystanie z Serwisu :

Korzystanie z Serwisu

ZAMÓWIENIA:
- wybierz towary, formę dostawy, formę płatności, ewentualnie dopisz dodatkowe uwagi.
- po złożeniu zamówienia dostaniesz e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
- następnie czekaj na potwierdzenie realizacji zamówienia - skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub przez e-mail.
- Jeśli w ciągu 24 godzin nie uda się potwierdzić zamówienia, to zamówienie zostanie anulowane. Jest oczywiscie możliwość ponownego złożenia zamówienia.
- w chwili wykonania wysyłki, lub przekazania towaru do transportu otrzymasz e-mail z informacją o wysyłce, lub przekazaniu towaru do jednego ze sklepów sieci.
- rezygnację ze złożonego przez Internet zamówienia można wysłać mailem na adres: reset@reset.bydgoszcz.pl lub telefonicznie, dzwoniąc pod numer (052)320-05-20

DOSTAWA:
- dostawa na terenie Bydgoszczy:
zamówienia złożone i potwierdzone do godz. 16.00 będą dostarczone tego samego dnia w godz. 18.00-21.00, lub na życzenie następnego dnia rano.
- wysyłka:
zamówienia złożone i potwierdzone do godz 16.00 są wysyłane w tym samym dniu - kuriera możesz się spodziewać w następnym dniu roboczym, (w niektórych miejscowościach za dwa dni). Jeśli kurier nie zastanie Cię w domu, to zostawi awizo i będziesz mógł odebrać przesyłkę w nalbliższym oddziale spedytora. Jeśli często nie ma Cię w domu, możesz sobie zażyczyć dostawę w inne miejsce, np do biura, pracy itp...Podaj również nr tel komórkowego, żeby kurier był z Tobą w stałym kontakcie.
- odbiór osobisty w Bydgoszczy:
jeśli odbiór następuje w Bydgoszczy - odbiór jest możliwy praktycznie natychmiast po potwierdzeniu realizacji (e-mail, lub telefon od handlowca)
- odbiór w innym sklepie sieci:
dostawy zamówionych towarów odbywają się co kilka dni - przymniej dwa razy w tygodniu. Dokładny wykaz dni dostaw znajdziesz w opisie "SKLEPY NASZEJ SIECI", jednak handlowiec potwierdzający zamówienie może poinformować Cię o szybszym terminie dostawy, np jeśli towar znajduje się w podręcznym magazynie danego sklepu.

KOSZTY WYSYŁKI:
- odbiór własny - 0 zł
- dostawa do domu - 10zł
- wysyłka za pobraniem - 20zł

CENY:
- ceny w sklepie internetowym w większości są znacznie niższe od cen "na półce" w sklepach naszej sieci i większości innych lokalnych sklepów. Jeśli chcesz kupować tanio - kupuj przez internet - my zaoszczędzimy na obsłudze zamówień, a Ty zyskasz na cenie!
- cena widoczna w naszym sklepie internetowym jest dostępna wyłącznie dla zamówień złożonych za pośrednictwem internetu i tylko przez stronę www.komputerTU.pl
- nie ma możliwości nabycia towarów w cenach "internetowych" z pominięciem sklepu www.komputerTU.pl
- ceny produktów oferowanych przez sklep internetowy wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.

Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Handlowego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.

PŁATNOŚCI
Obecnie akceptujemy następujące formy płatności za towar:
- zapłata przez M-Bank na konto Reset w chwili złożenia zamówienia - w przygotowaniu
- zapłata przelewem na konto RESET po złożeniu zamówienia - w przygotowaniu
- przy odbiorze - zapłata w chwili osobistego odbioru towaru, lub zapłata kurierowi w chwili odbioru przesyłki.

GWARANCJA:
- jeśli otrzymałeś kartę gwarancyjną - stosuj się do jej zaleceń
- jeśli towar nie posiada karty gwarancyjnej - stosuje się warunki gwarancji firmy Reset dostępne na stronie internetowej, oraz ogólne przepisy konsumenckie. Serwis takich towarów dokonywany jest po dostarczeniu dowodu zakupu i dowodu wydania z magazynu z numerami fabrycznymi produktu. W niektórych przypadkach konieczne jest również dostarczenie oryginalnego opakowania. Podmiotem zobowiązanym do jego realizacji jest sklep, który wystawił dowód zakupu (faktura, paragon).

ZWROTY:
- W przypadku ewentualnego zwrotu sprawnego towaru, pobierana będzie opłata manipulacyjna w wysokości 10% wartości zwracanego towaru jako pokrycie kosztów obsługi sprzedaży.
- W przypadku zwrotów nie pokrywamy kosztów wysyłki do i od klienta.
- Zwrot towaru musi być logicznie uzasadniony. Zwracany towar musi być kompletny, czysty i zapakowany w oryginalne niezniszczone i kompletne opakowanie. Towar nie może posiadać żadnych śladów użytkowania lub montażu.
- Towary w jakikolwiek sposób niesprawne czy uszkodzone, a także nie działające, lub źle działające od początku podlegają procedurze gwarancyjnej (patrz "warunki gwarancji i serwisu")